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Línea Amiga Cambridge (LAC)

En este espacio, puedes hacer preguntas, expresar inconformidades, acciones de mejora y compartir sugerencias para impulsar a NCSC a la excelencia. Tu opinión es fundamental para nosotros.

En nuestro formulario encontrarás opciones para:

– Hacer preguntas sobre nuestros servicios y políticas

– Expresar quejas o inconformidades

– Presentar reclamos sobre servicios o situaciones específicas

– Compartir sugerencias para mejorar nuestro colegio

Tu participación nos ayuda a crecer y mejorar. ¡Gracias por tu colaboración!

¿Qué significa una PQRSF?

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Preguntas

Solicitud respetuosa y fundamentada para obtener una respuesta o solución a un problema o necesidad específica.

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Quejas

 Expresión de insatisfacción o descontento con respecto a un servicio, proceso o situación en particular.

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Reclamos

Solicitud formal para corregir una situación injusta o irregular, o para obtener una compensación por un daño o perjuicio sufrido.

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Sugerencias

Hace referencia a una propuesta o idea para mejorar un proceso, servicio o situación en particular.

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Felicitaciones

Hace referencia a un reconocimiento o agradecimiento por un servicio, acción o comportamiento excepcional.

¡Queremos conocer tu opinión!